Se acepta pedido de devolución / cambios dentro de los 07 días luego de ejecutada la entrega del producto. Los productos como accesorios, productos de higiene y productos sellados, una vez abiertos, no podrán ser devueltos. Sin embargo; productos tecnológicos si tienen garantías sobre fallos de fábrica.

Por otra parte, ropa y accesorios textiles, pueden devolverse siempre y cuando este en perfectas condiciones en mutuo convenio con el cliente sobre el lugar de entrega.